Team

Die Menschen hinter Deinem digitalen Mitarbeiter

360°CHAT ist keine anonyme Software von der Stange. Hinter Deinem digitalen Mitarbeiter steht ein eingespieltes Expertennetzwerk aus Studioleitung, Vertrieb, Online-Marketing, Messenger-Automation und High-End Telefon-KI.

Für Dich bedeutet das: Wir denken Deine Prozesse mit, richten Dein System persönlich ein und begleiten Dich dabei, Leads, Anrufe, Termine und Mitgliederkommunikation besser zu organisieren.

Persönliche Betreuung

Warum persönliche Betreuung bei 360°CHAT so wichtig ist

360°CHAT wird nicht einfach installiert und dann allein gelassen. Damit Dein digitaler Mitarbeiter wirklich sinnvoll arbeitet, müssen Studioverwaltung, Leadquellen, Terminlogik, WhatsApp-Prozesse, Telefon-KI und Mitgliederkommunikation sauber zusammenspielen.

Genau deshalb verbinden wir technische Umsetzung mit Erfahrung aus Studioleitung, Vertrieb, Online-Marketing und Automatisierung. So entsteht kein Standard-Chatbot, sondern ein System, das zu Deinem Studioalltag passt.

Prozesse verstehen

Bevor automatisiert wird, muss klar sein, wie Leads, Termine, Anrufe und Mitgliederkommunikation in Deinem Studio heute laufen.

System sauber einrichten

Magicline, Aidoo, WhatsApp, Kalender, Formulare und Telefon-KI müssen sinnvoll zusammenspielen.

Persönlich begleiten

Auch nach dem Start bleibt 360°CHAT kein anonymes Tool, sondern ein betreutes System.

Weiterentwickeln

Wenn Dein Studio wächst oder Prozesse sich verändern, kann 360°CHAT entsprechend erweitert werden.

Expertennetzwerk

Lerne das Team hinter 360°CHAT kennen

Hinter 360°CHAT stehen Menschen, die Studioalltag, Lead-Prozesse, Online-Marketing und technische Automatisierung nicht nur theoretisch kennen, sondern aus der Praxis heraus denken.

Norman Heller, Beratung, Vertrieb und Organisation bei 360°CHAT

Beratung, Vertrieb & Organisation

Norman Heller

Norman kennt die Fitnessbranche aus über 20 Jahren Erfahrung als Vertriebs- und Club-Manager. Dadurch versteht er die typischen Herausforderungen im Studioalltag — von Lead-Prozessen über Organisation bis hin zur Entlastung des Teams.

Bei 360°CHAT ist Norman Dein erster Ansprechpartner für Beratung, Verträge, Organisation und persönlichen Kundensupport.

Außerdem unterstützt Norman Dich bei der Einordnung möglicher Förderprogramme für Dein 360°CHAT-Projekt.

  • Studio-Erfahrung
  • Vertrieb
  • Organisation
  • Kundensupport
  • Prozessberatung
  • Fördermittel-Einordnung
Andreas Zenker, Lead-Generierung, Webseiten und Online-Marketing bei 360°CHAT

Lead-Generierung, Webseiten & Online-Marketing

Andreas Zenker

Andreas verbindet langjährige Erfahrung als Trainer, Club-Leiter und Franchise-Geber für Frauen-Fitness-Studios mit Know-how in Technik, Strategie und digitaler Automatisierung.

Er unterstützt bei Lead-Generierung über Meta und Google, Webseiten, Chatbots und Online-Marketing — und hilft dabei, Kampagnen und digitale Prozesse sinnvoll mit 360°CHAT zu verbinden.

  • Meta & Google
  • Lead-Generierung
  • Webseiten
  • Online-Marketing
  • Studio-Marketing
Sebastian Riehle, Gründer und technischer Leiter von 360°CHAT

Gründer, Technik & High-End Automatisierung

Sebastian Riehle

Sebastian ist seit 2008 im Online-Marketing aktiv und seit 2017 auf Messenger-Chatbots spezialisiert. Als technischer Leiter und Geschäftsführer von 360°CHAT entwickelt er die Systeme, Schnittstellen und Automationen im Hintergrund.

Seit 2025 verbindet er 360°CHAT zusätzlich mit High-End Telefon-KI — und erweitert Setups um individuelle Marketing- und Business-Automatisierungen.

  • Messenger-Automation
  • Schnittstellen
  • Telefon-KI
  • Systementwicklung
  • Business-Automation

Zusammenarbeit

So arbeiten wir mit Dir

Damit 360°CHAT zu Deinem Studio passt, denken wir nicht in Standardpaketen, sondern in sinnvollen Abläufen, Systemen und Zielen.

  1. Kennenlernen

    Wir verstehen zuerst, wo Dein Studio gerade steht, welche Systeme Du nutzt und welche Prozesse Dich am meisten Zeit kosten.

  2. Einordnung

    Gemeinsam klären wir, welche Rolle WhatsApp-Automation, Telefon-KI, Leadquellen, Termine und Mitgliederkommunikation in Deinem Setup spielen sollen. Dabei prüfen wir auch, ob Fördermöglichkeiten über Bund oder Länder für Dein Projekt relevant sein könnten.

  3. Setup

    360°CHAT wird passend zu Deinen Abläufen eingerichtet — mit Blick auf Studioverwaltung, Kommunikation, Automationen und Übergaben.

  4. Start

    Vor dem Livegang wird getestet, abgestimmt und so vorbereitet, dass Dein Team weiß, wie der digitale Mitarbeiter im Alltag unterstützt.

  5. Weiterentwicklung

    Wenn sich Kampagnen, Angebote, Prozesse oder Anforderungen verändern, kann 360°CHAT entsprechend erweitert werden.

Dein nächster Schritt

Sprich mit uns über Dein Studio

Du musst nicht wissen, wer der richtige Ansprechpartner ist. Schreib uns kurz, worum es geht — wir melden uns mit der passenden Person aus dem 360°CHAT-Team zurück.